Cormin-ren Zuzenbide Aholkularitza, Kontsulta Zerbitzuaz arduratuko da Webgunearen bidez. Hau da aholkularitzaren oinarrizko araudia: :
- Bakarrik emango zaio erantzuna gaigabetasunarekin zuzenki erlazionatutako gaiei.
- Zerbitzua doakoa da
- Erantzuna pertsonalki emango da, eta Nafar erakunde nahiz hiritarrei zuzenduta dago.
- Pertsonalki erantzungo da, hitzorduarekin, telefono eta posta arrunta edo helbide elektronikoaren bidez.
- Kontsulta orokorra edo zehatza izan daiteke. Oinarrizko orientabidea edo lehenengo aholkua jasoko da. Baliabide publiko edo pribatuetara bideratuko da, eta inoiz ez da emango zuzeneko eta jarraituriko zuzenbide laguntza.
- Prozesu osoan zehar bizkortasuna izaten saiatuko da.
- Posiblea da, gaiaren arabera, dokumentazio pertsonala beharrezkoa izatea hainbat aholku edo gomendioentzako. Nolanahi ere, datuen babesa eta konfidentzialtasunaren araudi legala errespetatuko da
-
Kontsultaren edukia hau izan daiteke: pertsona gaigabetuen eskubide eta betebeharrak, laguntza teknikoak, laguntzak, bekak eta diru-laguntzak, lan gaiak, osasun gaiak, hezkuntza gaiak, kudeaketa administratiboa, eta abar.